Veelgestelde vragen
en hun antwoorden
Wij hadden afgelopen seizoen een kleine winkel maar hebben besloten te stoppen met BBQ De Lier.
We gaan alles verkopen tegen de laagste prijzen en OP=OP
Definitief gesloten!
Uiteraard worden website bestellingen gewoon verpakt en verzonden 🙂
- Kies je product en voeg deze toe aan de winkelwagen. Als je klaar bent met het toevoegen kan je via het winkelwagen icoon rechts bovenin overzichtelijk inzien wat je in de winkelwagen geplaatst hebt. Je kan eenvoudig aantallen aanpassen en producten verwijderen.
- Heb je een kortingscode dan kan je deze invoeren bij het kopje “coupon code”
- Klaar met winkelen? Druk dan op afrekenen en voer al je gegevens in.
- Onze website zal automatisch de mogelijke verzendmethode en betaalopties laten zien. Contant betalen kan uiteraard alleen als de producten worden opgehaald.
- Kies je bij verzendmethode voor ophalen dan ontvang je een e-mail zodra je bestelling klaar staat en kan je deze uitsluitend op afspraak ophalen.
- Lees en accepteer de algemene voorwaarden en volg de betaalinstructies.
- De betaling gaat via onze betaalprovider “Mollie”
Nadat je een bestelling heeft geplaatst via onze webshop houden wij je uiteraard op de hoogte.
- Je ontvangt van ons een bevestiging op het ingevulde emailadres (controleer ook je spambox)
- Wij gaan z.s.m. aan de slag om je bestelling te verzamelen en verpakken. Zodra deze klaar is om verzonden te worden ontvangt je van ons een email met daarin de track&trace informatie.
- Bestel je op werkdagen voor 12:00 dan wordt je bestelling dezelfde dag nog verzonden. Daarna zal PostNL altijd zijn best doen binnen een dag te leveren. LET OP! Rond de feestdagen kan dit soms flink oplopen.
- Wij bezorgen de BBQ’s op afspraak.
Nee dat hoeft niet, je kan eenvoudig bestellen als gast.
Deze zijn €6,95
Let op! Wij verzenden GEEN houtskool!
Wij bezorgen de BBQ’s gratis op afspraak (m.u.v. Showroommodellen).
Helaas is het niet mogelijk om backorders te plaatsen.
Lees ons hele retourbeleid HIER
Je hebt fabrieksgarantie
Via onze website kan je eenvoudig betalen met ideal of kan je kiezen voor een directe bankoverschrijving.
Belgische klanten kunnen eenvoudig betalen via Bancontact of kiezen voor een directe bankoverschrijving.
Bij het ophalen van de producten kan er ook contant betaald worden of doormiddel van een betaalverzoek ter plaatse.
Wij hebben ervoor gekozen om geen cadeaubonnen meer uit te geven omdat we gaan stoppen!
Ben je n bezit van een cadeaubon die alleen in de winkel was te besteden, neem dan contact met ons op.